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奔驰汽车质量到底怎么样,奔驰汽车质量

tamoadmin 2024-05-31 人已围观

简介1.从质量的角度来看,北京奔驰和进口奔驰哪个好?2.投诉不断的奔驰GLC即将换代,只要标不坏就能拿捏消费者?好。1、质量好。梅赛德斯奔驰被视为世界顶级汽车品牌之一,质量可靠,拥有完美的技术水平、过硬的质量标准、创新能力以及一系列经典的轿跑风格。2、性能好。梅赛德斯奔驰在汽车行业中拥有“性能之王”的称号,性能出众,全时四轮驱动(4MATIC)系统,出色的动力分配带来舒适的驾驶感。从质量的角度来看,北

1.从质量的角度来看,北京奔驰和进口奔驰哪个好?

2.投诉不断的奔驰GLC即将换代,只要标不坏就能拿捏消费者?

奔驰汽车质量到底怎么样,奔驰汽车质量

好。

1、质量好。梅赛德斯奔驰被视为世界顶级汽车品牌之一,质量可靠,拥有完美的技术水平、过硬的质量标准、创新能力以及一系列经典的轿跑风格。

2、性能好。梅赛德斯奔驰在汽车行业中拥有“性能之王”的称号,性能出众,全时四轮驱动(4MATIC)系统,出色的动力分配带来舒适的驾驶感。

从质量的角度来看,北京奔驰和进口奔驰哪个好?

虽然奔驰汽车有着百年的历史,号称“汽车的发明者”,但是最近几年,奔驰汽车在中国市场的口碑可以说是很差很差的,还记得“奔驰女坐在引擎盖上哭”的维权事件吗?这才过去了没多久。可见奔驰在售前,售后方面,以及在汽车质量的把控上是存在很大问题的。

最近,又有一件关于奔驰汽车品质的问题,广受关注。并且经过了电视台的报道。

今年1月,黄女士在湖州德星奔驰4S店买了一辆奔驰GLB, 车价是36万元。但是到现在不到半年的时间内,她所购买的奔驰GLB就问题频发。经过整理,总共是出现了下面5项问题。

1. 车窗异响。

2. 中控屏黑屏两次。

3. 左后侧车窗异响,经过4S店处理消除。

4. 倒车影像,语音功能故障,4S店经过系统升级。

5. 左前气囊故障,4S店维修,故障消失,一周后再次故障,4S店无法解决。

通过黄女士的描述得知,1月份提车之后,在2月份就出现了天窗异响的情况,到3月份中控屏黑屏,而且出现了2次。车窗异响以及中控屏黑屏的事情,都已经在4S店解决了。后来这台车又出现了倒车影像失灵,语音功能失灵的问题。这些问题4S店也都给解决了。

由于这些都不是涉及到安全方面的问题,黄女士能忍也就忍了,但是最让黄女士受不了的是奔驰GLB的安全气囊故障。

在3月24日,黄女士的车出现了左前侧气囊故障的报警提示,其实这已经是涉及到安全的,比较严重的故障了。于是黄女士去4S店解决。但是一周后,同样的问题又再次发生了,直到电视台报道的时候,这台车依然是显示气囊故障。

从买车到现在,豪华品牌,豪华汽车给黄女士带来的踏实,安心一点儿也没有,带来的全是麻烦,和数不尽的去4S店维修。而4S店给出的解释是问题情况已经反馈厂家,至于故障原因,依然需要进一步检查。

虽然黄女士是很希望退车的,毕竟买车到现在总是出故障。虽然不用自己花钱维修,但是自己耗不起精力和时间。不过4S店肯定是不会给退车的,因此对于黄女士的遭遇,也很是无奈。

其实关于奔驰GLB,网上的投诉就一直没有少过。甚至有很多车友直接在4S店门口拉横幅来维权了。有一位珠海的车主遭到了类似的问题,自己的车出现了问题。但是4S店的解决态度很让人着急。

1. 提车当天出问题,车主打电话紧急救援,汽车送回4S店。

车主宣称,自己的车1月17号提车当天出现问题,被送回4S店,18号发现电器问题。 直到2月7号4S店也未能联系车主。车主联系4S店销售人员。销售人员说可以送一次保养,同意就取车,不同意就再耗下去。

2. 车主拨打多次400电话投诉,奔驰方面未告知维修了什么。

车主打400电话投诉之后,奔驰方面给车主打电话决定送两次保养,延长1年保修。但是车主还是不知道自己的车维修了哪些地方。后来车主又打了很多次电话,接电话的人态度不错,但是挂掉电话没人处理。

3. 4S店说是因为车主着急提车,才疏忽了检查,出问题不是4S店的原因。

3月2日,车主主动去4S店商谈,却被告知是因为我们着急用车他们才疏于检测,出现此问题跟4S店没半点关系。

4. 4S店要求签署保密协议,不得对外泄露。

车主1月份买车,到3月份车主跟4S店来回扯皮,而且最后4S店要求签保密协议,不得对外泄露!

奔驰仰仗着自己的品牌地位,肆无忌惮的在中国市场“欺负”中国消费者,类似的新闻已经看到过无数次了。在消费者心目中,买奔驰,就是买了一款“好”车。很多人买奔驰也是花了自己多年的积蓄,对任何人来说,买奔驰都不是一笔小钱了。

消费者只求奔驰的质量好,仅此而已。但奔驰不仅不能提供质量好的汽车,就连4S店也没有对消费者提供好的服务。

不久前我看到一个新闻,是说韩国环境部,因为奔驰3万台汽车因为排放造假,罚款780亿韩元。看看韩国对奔驰的处罚态度,还真是值得我们学习的。

本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

投诉不断的奔驰GLC即将换代,只要标不坏就能拿捏消费者?

现在很多人都对于外国进口的东西觉得质量非常好,实际上这是一个错觉,因为外国进口的东西实际上也有很多的局限性,甚至在质量方面问题更多一些。北京奔驰是国产奔驰之一,也是合资的汽车,实际上更适合中国的国情,也适合中国的道路交通。

因此对于中国人来说,购买北京奔驰自然是更好的选择,而且在平时的维护中也更加的好一些,也更加的方便。进口奔驰做不到这一点,一旦出现零部件损坏,那么必须要等好几个月甚至一年,这对于使用汽车的人来说非常不方便,而且进口奔驰对于中国的路况也不适应,经常会出现毛病,所以我们还是要选择进口奔驰,这才是明智的选择。

文/桃李

最新消息称,2023款全新的奔驰GLC将在本月内完成上市,作为奔驰旗下的明星产品,其在市场上一直有着不错的热度。上个月,奔驰GLC共售出8808辆新车,而过去一年其月均销量基本稳定在一万台以上,更是在一月份车市集体大跳水的情况下实现逆势增长,其在高端中型SUV市场的领先地位和对广大消费者的强大吸引力可见一斑。

不过,销量长虹的背后,老款奔驰GLC的问题投诉却一直没有断过,而产品质量一直是许多潜在购车用户最为担心的问题。

根据车质网的投诉情况来看,过去一年时间,奔驰GLC的投诉量为121条,排在40万以上SUV车型投诉榜单的第四名,前三名分别为宝马X3、沃尔沃XC60以及进口宝马X4。

具体来看,奔驰GLC的投诉主要集中在制动系统异响、发动机烧机油/故障灯亮、车身附件及电器故障等方面。其中2022款车型目前出现问题最多的就是车身附件及电器,涉及影音系统故障、部件老化、车身共振等。

某位2022款 GLC 300 L 4MATIC 动感型臻藏版车主表示,自己去年7月份买的车正好赶上几场雨,雨刷开起来的时候刮不干净不说,就跟用了好几年的雨刷一样异响特别严重,而年底前回店检测,但4s店称是雨刷角度问题,也不给调整,最后车主自费80元行更换了新的。不仅如此,在行驶中多媒体还时常提示雷达出现重启现象。

如果说车身附件及电器方面的问题只是偶发现象,解决起来比较容易,那发动机和制动系统方面的问题就很难忽视了。实际上,从2016款奔驰GLC到目前在售的2022款车型,因发动机和制动系统问题引发的消费者投诉就没有停止过。

一位2017款 260 4MATIC 豪华型车主表示自己2016年11月26日提车,行驶五千公里后机油报警,4S店给加满机油,又跑了两千公里机油已损耗大半,2017年9月4日,放在店里检测,发现发动机质量问题。而类似的问题也出现在了2022款车型上,显然,烧机油这个老生常谈的问题并没有得到根本的解决,随着公里数的上升,这一问题很有可能会集中爆发。

制动系统异响是所有问题中出场率最高的一个,据车主透露,自己的车在2022年底出现刹车异响,而4S店回应称这冬天的通病,但该车主后来上网查询发现是此款车系故障,现在气温回暖仍然会响。而同样的问题,部分车主在向4S店反馈后,对方的回复则是需要多磨合,而等到问题严重时,得到的答案也是“通病”,但在买车时却无人告知。

要说异响是“通病”,算不上质量问题,那转向系统失灵、烧机油、差速器漏油等问题就很难说得过去了,同时,长期的投诉也引发了消费者对于4S店操作不规范以及服务不好的担心。

过去,作为高端品牌的代表之一,奔驰豪华的产品和服务体验得到了不少消费者的认可,这是奔驰GLC能够保持高销量重要原因;但近几年,随着消费者对于豪车有了新的看法,奔驰也开始因为品控和服务质量下降,被消费者打上了“不坑穷人”的标签,其口碑开始下滑。

而从2016款车型到2022款奔驰GLC,许多问题一直没有得到解决,如今其最新换代车型即将上市,如果奔驰不能在产品质量上做出进步,未来奔驰GLC还能否保持现在的地位就难说了。

写在最后:

在很多人看来,买奔驰其实就是冲着其三叉星辉标去的,只要标不坏,它依旧能够继续拿捏消费者。但随着新能源汽车逐渐兴起,传统造车巨头BBA等明显表现出水土不服的症状,新势力品牌也乘机大肆抢占传统豪华品牌的市场份额,如今奔驰的影响力已经出现了减弱的趋势。

作为新生代的年轻消费群体,不少90后、00后对于品牌并没有过多的执着,在理性消费观念的影响下,像奔驰这样依靠品牌和车标拿捏市场的手段还能用多久,已经被打上了问号。

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文章标签: # 奔驰 # 问题 # 4S店