汽车三包法规定在外保养需提供资料_车辆三包需要提供哪些保养凭证

经常有车主向我们抱怨，4S店的维保收费太贵了，而且有时候也会搞不好爱车或搞出新问题来。但爱车还没有出质保期，担心去外面的修理厂保养，会被4S店以此为借口“脱保”。有个问题一直不太确定，不在4S店保养，真的不能享受厂家质保吗？

我们先来看看一个案例：车主不在4S店保养索赔被拒，法院判车主败诉。

2017年9月19日，湖南省长沙市雨花区人民法院开庭审理了一起民事诉讼，原告因购买的汽车变速箱出现故障向厂家申请索赔，厂家以没有在4S店保养为由拒绝索赔，于是原告车主将厂家告上了法庭，结果败诉！

新版《机动车维修管理规定》里面有提及，消费者在车辆维修方面拥有自主选择权，在质保期内不按厂商及4S店要求到4S店进行维修保养的车辆也不会失去质保机会，那么这位车主为什么会败诉

需要车主提供维修方的工商执照、维修行业经营许可、结算发票、配件采购使用证明还有配件合格证、资历证明、能力证明、厂家授权证明、出场竣工证明……看到这么些需要提供的证明，维权车主心里一定不是滋味：你确定你不是在逗我？

所以，如果车主在质保期内没有选择4S店维修保养，车辆一旦出现问题，车主又不能提供相应的材料，4S店及厂家将不会负责，特别是在发动机等关键零部件上。

通过以上案例，我们强烈建议小伙伴们好好研读一下汽车三包法。

建议小伙伴们好好研读一下三包法：

01、《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》

根据国家质量监督检验检疫总局令第150号公布的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第三章第十二条。销售者销售家用汽车产品，应当符合下列要求：明示由生产者约定的修理者名称、地址和联系电话等修理网点资料，但消费者在上述修理网点中自主选择修理者，不得限制。这意味着消费者可以自由选择修理厂保养，厂家不能强制。前提是该修理厂是合法、有资质的。

02、《消费者权益保护法》

根据《消费者权益保护法》第二章第九条规定：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。这意味着车主在维修保养时，有权进行比较、鉴别和挑选，自主选择适合自己的修理者。问题来了，三包期内在4S店以外的修理厂保养之后，车辆出现故障，4S店还会提供保修服务吗？

答案是是否在有资质的场所维修，是否能提供：需要车主提供维修方的工商执照、维修行业经营许可、结算发票、配件采购使用证明还有配件合格证、资历证明、能力证明、厂家授权证明、出场竣工证明。

根据2015年1月1日，由国家交通运输部、国家发改委等部门联合印发的《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》中明确指出：汽车生产及其授权销售、维修企业不得滥用汽车保修条款。只要消费者按照使用说明书正确使用、维护、修理汽车产品，就不能以车主在外面修理厂保养为由，拒绝车主享受“三包”政策。”

那车主应如何证明自己在非授权修理店的维保符合汽车生产厂家的，维修手册规定和技术要求呢？

根据交通运输部2017年4月14日第二次修正的《机动车维修管理规定》第三十四条的规定：机动车维修经营者应当建立机动车维修档案，包括：

1、维修合同（托修单）

2、维修项目

3、维修人员及维修结算清单等

4、质量检验人员及质量检验单

5、竣工出厂合格证（副本）

所以小伙们，要在外面修理厂保养维修，别忘了按照法律规定审核相关资质，索取相关证明。不然，便宜肯定有便宜的风险，最后自己吃哑巴亏了更不划算了。

总结：与其那么麻烦去审核去索取证明，不如安心在4S店保养维修，每个消费客户都是可以问清楚后再决定是否值得消费，如果问下来，服务人员没体现价值，客户完全可以不消费。

希望对你有帮助，来自湛江金富汽车的从业者！

汽车首次保养需要带什么证件？一起来看看小编今天的分享吧。

汽车首次保养需要带车辆行驶证、车辆保养手册和车主身份证，个别4S店有可能需要发票。

如果是从4S店里购买的，看下保养手册里有没有盖上4S店的章，如果有盖4S店的章，带着首保免费卡，到4S店去保养就可以了。如果保养手册里没有盖上4S店的章，带着首保免费卡只好开车去买车的店里去保养，一般购买汽车都是送首保的。

按时参加首次保养，不可以提早或推迟；完成首保表示车辆磨合期已经结束，可以按车辆规定的标准载重和正常速度行驶。

去做首保前最好先给4S店打个预约电话，带上行驶证和保养手册，4S店会根据卡里的信息给车进行首保和以后的例保以及“三包”期内的维修。

拓展小知识

新车第一次保养花钱吗

新车首次保养是免费的，首保是行驶5000公里左右进行，其指车辆行驶后的第一次保养。买车的时候4S店会赠送首保，赠送首保其实不是一项福利，而是4S店的一项服务，也因为第一次在4S店做首保4S店能很清楚知道汽车前期会不会发生故障；如果有，把故障解决掉也能减少顾客对4S店的投诉率。

新车首次保养要去4s店吗

新购汽车保养不一定要去买车的4s店，可以根据车主的具体情况来考虑。保养最好到有相关资质的正规修理店进行，并且保留有相关的单据等等，一旦出现问题，涉及到质保需要寻求4s店时则可以作为依据。

在4S店做首保一般服务都是比较好的，毕竟是免费的东西，所以机油都是用最便宜的半合成机油，一般5000公里就需要更换机油了，也能增加车主来4S店保养的频率；如需加全合成的机油，则需要在赠送半合成的机油价格上补全合成机油的价格。

虽然4S店有很多套路，但是还是建议在4S店做首保，因为在外面做首保以后汽车如果遇到安全状况或者汽车出现故障4S店会概不负责；同时4S店也是经过鉴定有资质的店，不会出现机油和机滤出现假货的现象，质量能得到一定的保障。

以上就是小编今天的分享了，希望可以帮到大家。